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阿嬤好久不見了

因為申請外勞而結束居家服務的阿嬤，今年因為阿公再度申請居家服務，而使我們有機會可以再次提供服務

阿嬤一看到服務員阿玲至家中時，當下情緒顯得好激動，而服務員阿玲看到阿嬤也覺得很開心

阿嬤因為疾病因素不喜歡講話，表情總是顯得不開心，今天很難得看到阿嬤臉上的笑容以及阿嬤說話了

雖然言語表達上並不清楚，但能感受到阿嬤的喜悅。

居家服務提供不只是解決問題，而是與人的服務，在服務過程中人與人情感所產出影響力是無價的。

 

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    yunfull123 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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